Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue chez KAMEA Nature. En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Généralités

• Objet : Ces conditions régissent la vente des articles proposés sur notre site, incluant mais sans s’y limiter, des articles spirituels, les plantes, et les livres.
• Disponibilité : Tous les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

2. Commandes

• Exactitude des informations : Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre commande.
• Validation : Une commande est considérée comme validée après confirmation par e-mail et réception du paiement intégral.
• Modifications : Les commandes ne peuvent pas être modifiées après expédition.

3. Paiement

• Modes de paiement acceptés : Shopify payements (CB, etc..)
• Sécurité : Vos transactions sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

4. Livraison

• Zones de livraison : Nous livrons partout dans le monde
• Délais : Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs ou des douanes.
• Frais de livraison : Ils sont à la charge du client et affichés lors de la commande et peuvent être gratuit (conditions à remplir)

5. Politique de Retour

• Consultez notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.
• Articles non retournables : Pour des raisons de nature spirituelle ou d'hygiène, certains articles comme les encens, huiles, parfums, articles personnalisés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut.

6. Utilisation des Produits

• Nos produits sont proposés à titre d'accompagnement spirituel ou de décoration. Ils ne remplacent en aucun cas des conseils médicaux, juridiques ou professionnels.
• L’efficacité de certains produits, comme les pierres ou accessoires spirituels, est basée sur des croyances personnelles et ne peut être garantie.

7. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur notre site (images, descriptions, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

8. Responsabilité

• Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation incorrecte ou inappropriée de nos produits.
• Les descriptions et propriétés des articles sont données à titre indicatif et n’engagent pas notre responsabilité.

9. Protection des Données

• Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

10. Litiges

• Droit applicable : Ces conditions sont soumises au droit francais
• Résolution des litiges : En cas de désaccord, nous privilégions une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront saisis.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Contact

Pour toute question, contactez-nous par mail kamea.nature@gmail.com